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市旅发委召开旅游咨询中心规范管理会议
来源:海口市旅发委规划处 作者: 时间:2018-3-8

海口市旅发委主持召开旅游信息咨询中心规范管理工作会

  为解决我市部分旅游信息咨询中心站点存在非法经营旅游业务和运营管理不规范的问题,进一步规范我市旅游信心咨询中心管理。2018年3月7日下午,市旅发委王樱茹副主任主持召开了旅游信息咨询中心规范管理工作会,约谈了海口各旅游信息咨询中心运营管理单位主要负责人,并给各单位下达了《海口市旅游发展委员会关于规范旅游信息咨询中心管理的紧急通知》,市旅发委产业规划处、市旅游质监所及旅游信息咨询中心管理单位海旅控股集团、海南酷秀集团相关负责人参加会议。
  在会议过程中,市旅发委王樱茹副主任要求各旅游信息咨询中心站点:
  一是要开展自查自纠,针对存在的问题进行立即整改,并将自查及整改情况报送市旅发委。
  二是要规范化经营,对站点经营范围、在岗工作人员等情况要进行备案,同时加强工作人员的服务技能等方面的培训,增强其业务能力,做到业务规范、言行规范,依法依规合法经营。
  三是要加强对站点的管理,做到站点环境整洁、站内工作人员着装统一,打造海口旅游形象窗口。

    
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