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海南航空推出“梦享飞行”系列产品
来源:人民网-海南频道 作者: 时间:2018-5-16
  原标题:海南航空提升旅客的旅行体验  推出“梦享飞行”系列产品
  人民网讯 随着59国免签政策落地,海南航空将抓住此次市场机遇,积极研究海南始发国际市场,拓展海南国际航线网络。目前,海南航空正重点筹备新开多条海南直飞东南亚、东北亚(日韩)国际航线,并在安排研究开通海南直飞东欧(俄罗斯等)及北欧航线可行性。
  百条航线 不断加密
  2013年,国家提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”倡议以来,海南航空以积极和主动的姿态参与到“一带一路”的建设中。作为民族企业,海南航空致力成为丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路“空中支点”的服务者,用自己的实际行动实现伟大复兴的中国梦。
  海南航空目前已开通“一带一路”相关航线超过100条,北京=布鲁塞尔、北京=布拉格=贝尔格莱德、上海=特拉维夫等。此外,也在不断加密航线布局,像去年开通的上海=布鲁塞尔航线是在北京=布鲁塞尔航线基础上的一个补充,今年3月加开的深圳=布鲁塞尔、深圳=马德里、北京=蒂华纳+墨西哥城和长沙=伦敦等航线也将为空中丝路的建设带去更多元的可能性。
  据了解,截止目前,海南航空及成员公司今年已开通7条国际航线,其中包括海口=悉尼、深圳=布鲁塞尔、深圳=马德里等6条远程国际航线;接下来海航还将开通深圳=天津=温哥华、北京-爱丁堡-都柏林-北京等国际航线。除传统的欧美澳地区外,海航也积极探索拉美(墨西哥城)及中东(特拉维夫)等新兴市场。未来海南航空将继续国际化进展,大力拓展国际航线网络。在国内将着眼于北京及重点二线城市,境外将进一步加强在传统欧美澳市场的投入,并择机进入拉美、非洲等新兴市场,同时也将进一步完善东南亚、东北亚等短线市场,并研究开通南亚、拓展中亚航线可行性。
  提升旅客的旅行体验 推出“梦享飞行”系列产品
  目前,航空机上娱乐产品主要包括传统的报刊杂志、视音频节目等,但随着时代变迁及行业进步,涌现出越来越多的新兴高科技产品,为旅客提供最新和最优质的机上娱乐体验。例如,在娱乐设备上引进目前业界最先进的EX3和AVANT娱乐系统,并在最新的787-9飞机上免费提供无线上网服务,同时还配备高端品牌降噪耳机以提升旅客体验。
  200部电影、350集短片、1000张音乐专辑的海量内容满足世界各国旅客。未来海南航空将紧跟行业趋势,为旅客提供更加丰富的旅行体验,包括但不限于现有市面流行的电子产品和软件服务,如VR、手游等,让航空娱乐产品真正地做到与地面无缝对接,让客舱不再成为一座信息孤岛。同时在内容方面将继续开发自有品牌节目,打造海航特色客舱娱乐产品,并将着眼于关注特殊群体服务,如儿童专区的打造、为老年群体提供语音提示服务等,期望能给旅客带来一个全新的丰盛娱乐体验。
  此外,海南航空推出“梦享飞行”主题销售创新系列产品,致力于让每位旅客享受更美好的飞行体验。“预付消费+会员消费”模式是海航在互联网新经济时代背景下率先推出的新商业模式,“梦享飞行”主题产品在该模式下推出了四大系列的产品套餐相比传统购票模式,“预付消费+会员消费”模式有利于提升航空公司高端会员忠诚度、垂直销售服务能力,并更好满足高频高端旅客的出行需求,旅客通过预付消费,不受市场价格波动影响,以最实惠、最丰厚的套餐产品服务尊享五星飞行体验。
    
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