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市民游客中心打造智慧海口“最强大脑”
来源:海口日报 作者:曹马志 时间:2018-6-12

  原标题:融合全市大数据 城市管理更精细
  市民游客中心打造智慧海口“最强大脑”
  “这个智慧大屏可不简单,面积116平方米,将集成全市城市管理大数据。”6月11日,市民游客中心项目土建经理陈在意说,本月该项目即将完工,目前正在对设施设备进行检查调试,确保如期圆满交付使用。

  为了更好服务市民游客,该项目重点打造智慧海口综合管理功能区,根据城市管理实际需求,从办公工位、智慧大屏、不间断电源等多个方面,注入智慧因子,“量身定制”12345政府服务热线办公平台,推动城市精细化联勤联动,让城市管理更加智慧。

  量身定制: 12345办公区扩容4倍

  11日上午,走进市民游客中心,乘着刚安装的电梯,迅速平稳到达4层,之间一个个办公场所都已建好,室内正在进行最后的“精装修”。

  “这就是新的12345政府服务热线‘大本营’了,设立了热线接线转办区、综合指挥区、会议室、办公室等多个功能区,可以全面满足12345热线日常办公需求。”陈在意说,其中重点设置了200多个工位,为热线接线员提供完善的硬件设施。

  记者在现场看到,12345热线办公区,占据市民游客中心的2层、3层、4层,这3层楼“打通”,既设置相对独立的办公场所,又建立了宽敞大气的综合指挥系统。“12345办公区总面积达到4000多平方米,也是市民游客中心项目‘最大功能区’。”陈在意说,而现在的办公面积仅1000多平方米。

  在市政府副秘书长、市政府服务中心常务副主任吴秋云看来,入驻市民游客中心后,12345热线不仅会实现办公面积的扩容,而且充分考虑热线实际运行需要,对新办公区进行了“量身定制”,全面优化功能细节,按照时尚、明亮、温馨、便捷的风格做好软件和硬件建设,打造一站式服务市民游客最贴心的“公共驿站”。

  贴心保障:

  不间断电源让热线永在线

  “好的建筑,既要坚持设计先行,又要在功能细节上精益求精,”陈在意说,在12345热线办公区施工过程中,市政府服务中心团队多次到工地,实地走现场、看设计图,结合实际需求,项目施工方最大程度进行完善,只为服务市民游客更贴心。

  根据12345热线24小时办公需求,市民游客中心项目专门设计了UPS不间断电源系统。陈在意介绍,该系统是将蓄电池与主机相连接,
  通过主机逆变器等模块电路将直流电转换成市电的系统设备。主要用于给单台计算机、计算机网络系统或其他电力电子设备提供稳定、不间断的电力供应。

  “遇到突然断电等意外情况时,UPS可以起到良好的缓冲作用,保障热线的正常运行。”陈在意介绍,当市电输入正常时,UPS将市电稳压后供应给负载使用,此时的UPS就是一台交流式电稳压器,同时它还向机内电池充电;当市电中断(事故停电)时, UPS立即将电池的直流电能,通过逆变器切换转换的方法向负载继续供应220V交流电,使负载维持正常工作并保护负载软、硬件不受损坏。UPS设备通常对电压过高或电压过低都能提供保护。

  此外,为了提供舒心宜人的办公环境,市民游客中心的景观设计秉承本土设计理念,运用现代景观设计手法营造绿色宜人的城市公共空间,使建筑完全融入公园景观,形成统一的有机整体。“园林景观系统全面落实海绵城市建设理念,通过植草沟、下凹绿地、雨水花园、生态旱溪等形成富有弹性的生态系统,建立生态停车场,使景观与雨洪管理有机结合。”陈在意说。

  创新驱动:

  智慧大屏 精细联动管理

  11日,记者实地探访发现,市民游客中心项目在12345热线办公区设立一个大屏幕,高16.8米,长6.9米,颇为引人注目。“这个面积可达116平方米,是智慧海口综合联动平台指挥系统的重要组建成部分。”陈在意介绍。

  吴秋云告诉记者,该智慧大屏不仅将接入12345办件系统,实时显示办件大数据情况,同时,还将接入公安天网工程、“三防”、综治“雪亮”工程、积水点等视频信息源,加大城市各方治理信息的整合力度,为强化统筹指挥、联勤联动打下坚实基础。

  “这可是城市综合管理的‘指挥间’了。”指着大屏幕对面的房间,陈在意说,比如,防范台风时,市“三防”指挥部可以通过该大屏幕,详细了解城市受台风影响现状,辅助作出防风防汛的决策。

  据介绍,为了打造城市管理升级版,提供精细化管理服务,该大屏幕融入多项互联网先进技术,打造高效指挥、快速反应的12345海口市民服务智慧联动平台“神经中枢”。

  市民游客中心项目负责人介绍,接下来,要按照国际化的标准做好标识等细节工作,充分彰显海口市民游客中心的“城市形象展示中心、便民利民服务中心和城市综合管理中心”三大功能。统筹做好项目的交通、泊车、绿化、通信等配套工作,同时做好与周边环境的协调,打造成便捷的“市民游客之家”。

    
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