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  “张馨月” 于 2010-9-3 9:37:00 留言:
海南旅游的手信到底该怎么发展
  表弟斌和表弟媳去云南六日五晚蜜月游回来了,给家里我们四位表姐还有二位表嫂各带了不同款式的工艺披肩,质量和手感都不错,而且表弟媳还现场演示下披肩的不同结法,什么肩褶结,水手结,双层侧领结。。。。。。搞得大家都心动不已,恨不得明天天气就变冷,好赶紧对外展示一下收到的礼物。他们给自己双方的父母4个人带回的礼物是螺旋藻,给弟弟威带回的是木雕的两只羊,同时还有云南普洱茶和玉镯,银制的一个小碗(云南盛产普洱茶,玉和银)。。。。。。      此次去云南,他们的感受为以下几个方面:   1.坐车太累,因为云南这个地方比海南大多了,而且他们要玩的地方跟住的地方相距远,所以每天差不多6点,导游就来叫起床,走得又多是山路,转来转去头晕,   2.云南那边的人不注重“吃”,鸡鸭海鲜少见,牛肉多些,还有什么炸蜻蜓,炸蚯蚓,不注重吃可以从配套的碗具得出,因为他们那边喝粥喝汤都不配汤勺,要用还得自己另外让服务员拿,过桥米线小吃,18元一碗,虽然味道不错,但量太大,海碗,吃到怕,3.街道安静整治,楼房规划得还不错,晚上街上没几辆车没几个人,但街道上的灯开的瓦数大,非常亮。      最后他们总结,此次去云南是感受了一些当地的文化和风土人情,还有玉龙雪峰独特的自然风景,但因为旅游多是走山路还有加上景点人多,感觉相当疲劳,还不如就选择去三亚轻松地度蜜月,不过还是挺满意此次旅游带回的手信礼物。      听着他们讲述,不由得让人想起外地人来咱们海南旅游的感受,我想相比之下,海南在吃的方面和玩的景点方面还是略胜一筹的,但就是他们带回的手信礼物让人不得不对海南旅游方面的手信礼物做大做强有所想法。因为此次表弟他们在云南旅游,花在买当地特产方面的钱不少,这方面的消费支出挺高,但是买回的礼物让人心仪也觉得物有所值。      比如说他们带回的披肩每条价格不贵,才几十元,但成色,手感和工艺方面都有些特色(买一条两条花费不大,但如果很多游客像他们那样给家里人或朋友购买上五条以上,那这个量销售下来就非常大了),螺旋藻是云南当地一个著名品牌,据说现在全世界就剩下三个地方有野生螺旋藻,其中一个就在我们中国的云南,云南普洱茶自不必多说,这是人所共知的好茶(云南的品牌意识真强,品质保证,这也是他们的产品能卖高价并且销售量大的原因之一吧,相比之下,我们海南出产的螺旋藻和白沙绿茶销售和传播方面还有待改进),还有因为靠近缅甸还有盛产银,一般去云南旅游的人都会买一些玉制品或银制品,购买玉镯的人最多,几乎一般首次去那旅游的女性都会人手一个(那玉镯平均最低价就是500元,他们本地的导游会特别介绍玉对人体的健康作用,并对戴法有所引导,比如戴玉镯一般要戴左手,因为左手有个穴位,玉在这个穴位上摩擦会对身体健康产生一定的作用,我们海南产的珍珠和水晶也是对人的身体健康有作用的,重要的是一定要严厉打击假冒伪劣产品,才能使我们海南的珍珠和水晶销售有所提高,吸引更多游客购买)。      相比之下,我们海南在旅游手信方面还有待发展,这是从以下几个方面考虑得出的:   1.现在游客们来海南,带回的手信只能是一些海产品,水晶、珍珠、土特产、热带水果,水果吃完就吃完了,没有什么留恋价值,跟椰子片,椰子糖等产品一样,利润也薄,而且收到此种手信礼物的人自然对国际旅游岛印象不深,我们的棉制岛服或者黎族织品如能像云南的披肩一样做得有特色并且保证质量,游客们“批发”回家,也是不错的选择,对海南的宣传也非常有利,可惜这些特色产品正渐渐走向误区,发展不起来。      2.海南特产椰雕、贝雕、珊瑚盆景、珍珠、水晶,但在购买这些东西时因为不懂鉴别真伪,而且在海南买这些东西的特色是价格上可以任意地讨价还价,物有所值的感觉不是很好,这样就形成一个恶性循环,来海南旅游的游客在购物点再不轻易接受导游们的游说,出手买一些看起来高档的此类物品回家,这非常抑制这方面的旅游消费支出。      3.还有一个抑制旅客消费支出方面的就是我们本土的知名品牌特产宣传不到位和广告设计品质方面有待提高,海南的白沙绿茶还有咖啡都是很好的特产,而且价位低,真正的物有所值,但游客在这方面的购买量不大,海鲜干货是海南的主要特产之一,但干品的销售也是跟不上来。      4.购买特产商品,最重要的就是物品正宗,而且就是一定要方便游客购买,这方面我们做得还不够好,比如说常来海南并喜欢购买海鲜干货的游客会知道海口有专门销售品种多样的海鲜干货一条街,就在海口东门市场,非常热闹,那边的销售量也大,但旅游团不可能带每位游客去这样的地方购买海鲜干货,在超市里或旅游景区购买的品种又有限。      所以,如果想做大做强我们国际旅游岛的特产手信,能否从以下几个方面深入:   1.除了厂家坚持保证产品和宣传广告设计等方面的质量,还有销售渠道的扩展,政府部门应该成立专门的特产管理部门,这个部门的职能是专门挖掘和包装本土的特色产品,配合厂家对特产的推广,并配合工商部门严厉打击假伪劣产品,让旅客购买本地特产时,买得放心,买得开心,对本土特色产品在走出海南,走向世界,竖立品牌,包装,策划和销售方面有所帮助,比如海南的文昌鸡,临高的烤乳猪,这些都是海南的特色美味,谁吃谁知道,但怎么让海南文昌鸡,临高烤乳猪这样的海南特色食物变成品牌来销售?像北京烤鸭一样,游客在北京玩够后,就弄几只烤鸭当手信带回家,如能让游客在海南玩够后,也都能弄几只文昌鸡或几斤临高烤乳猪当手信回家,这一定也是吃过此种美味的岛外游客们盼望已久的梦想实现,如能解决,那么还将同时带动海南本地此类动物的养殖业发展并对解决本地人就业问题有所帮助!      2.同时,政府和企业要大力发展深加工业,在设备和技术上加大力度扶持,投资和研究,深加工是影响产品销售大小的一个很重要的环节,从海南这个现状来讲,比如海南文昌鸡的深加工是个零,一张空白的白纸,还没有加工的厂家和各方面的平台,为什么这样讲呢,到目前为止海南没有一个通过检验注册的加工厂,没有一个合格深加工厂,这样就很难拉动产品标准化和销售量的提高!      3.由政府专门主管特产的管理部门出面跟海南各市县的主要超市,旅游景点和机场购物点商谈,划分出固定区域销售本地的基本特产物品,比如白沙绿茶,海南咖啡,海鲜干货,海南真空包装,便利携带的特产熟食,真正地为顾客着想和服务,真正地做到方便顾客购买本地特产,并积极扩张岛外销售渠道,为宣传和提高本土特产销售做出实际贡献。      4.在导游培训中,让导游养成在旅途中向游客做一定的本土基本特产文化介绍的习惯,让那些手信礼物和游客们听到并带回去讲给别人听的本岛文化特色为国际旅游岛的更加广泛宣传助一臂之力。      手信是出门到外地时,为亲友买的礼物,一般是当地的特产、纪念品等。以往的华人社会为农业社会,人情味浓厚,凡出外或是回乡,为表关怀与礼数,都会携带随手的小礼物送给亲友。这些随手的手信并不是价值不菲的名贵产品,而是代表着人与人之间情感的联系,只是一份小小的伴手却代表送礼者的心意,可谓礼轻情意重。中文有一句谚语形容这种友好行为:“千里送鹅毛,物轻情意重。”进入现代社会,手信已不只是着重于联系情感一份随手小礼物,而成为商业行销各地名品及特产的专有名词,也为携带手信的人提供现成的选择。      海南旅游的手信礼物到底该怎么发展?      来海南旅游,能让游客带回的特色手信礼物有哪些?怎么让外地游客在海南不但吃喝玩乐开心,还能买到心仪的手信礼物?      怎么让游客们开心又大方地在海南消费心仪并物有所值的手信礼物?      怎么通过千千万万个游客带回给家人和朋友的手信礼物的快乐,真正地让国际旅游岛的好形象传播到世界各地,吸引更多的游客来海南游玩?      这些都是我们海南当前发展不得不深思的重要方面啊!祝愿海南的明天发展得更美好
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